Mindestens einmal in der Woche schaue ich bei unserem Ernstings Family Shop vorbei. Entweder um in den Angeboten vor Ort zu stöbern, mir die neuesten Produkte anzuschauen, oder um meine Bestellung aus dem Online Shop abzuholen. Und mindestens einmal im Monat , meistens jedoch öfters, lasse ich auch Bargeld dort. Ich kann damit sagen, dass Ernstings Family einer meiner Lieblings-Shops ist wenn es um neue Kleidung für unsere Zaubermaus geht. Daher wollte ich Euch heute einfach mal Ernstings Family vorstellen.

Neben Produkten für Babys und Kinder bietet Ernstings Family Mode für Männer und Frauen, sowie Artikel für Haus und Garten. Stammkunde bin ich allerdings erst seit der Geburt unserer Tochter .

In unserer Filiale vor Ort ist die Auswahl manchmal begrenzt, die benötigte Größe ausverkauft, oder der Artikel noch nicht verfügbar. In diesen Fällen greife ich gerne auf den Online Shop zurück. Hier kann ich in Ruhe von Zuhause aus stöbern, während unsere Tochter schläft oder mit dem Papa spielt. Der Versand ist in die Filiale kostenlos, bei einer Lieferung nach Hause fallen 4,95 Portokosten an. Ich habe meine Bestellungen bisher immer in die Filiale liefern lassen. Einer Bestellbestätigung folgt eine Versandbestätigung sowie eine Benachrichtigung per Mail , wenn die Sendung in der Filiale abholbereit ist. In der Regel dauert dies wenige Tage , nur bei besonders erfolgreichen Rabattaktionen kann es unter Umständen schon einmal länger dauern mit der Lieferung.

Auch uns ist es schon passiert, dass Artikel nicht passten oder nicht gefallen haben. Dann können diese innerhalb von 4 Wochen in der Filiale zurückgegeben werden. Man erhält sein Geld zurück oder sucht sich einfach etwas neues aus. Toll, dass man hier ein 4 Wöchiges Rückgaberecht hat. Bei uns hat bisher immer alles problemlos geklappt.

Aktionen
Jeden Monat gibt es den sogenannten – Supermittwoch, den dem es speziell für Jahreskarten-Inhaber ganz besondere Angebote in der Filiale und online gibt. Aber Achtung hier muss man schnell sein um wirklich noch das zu bekommen was man haben möchte. Besonders bei Prozent-Aktionen ist der Online-Shop dem Ansturm schon einige Male nicht gewachsen und nicht erreichbar gewesen. Hier lohnt sich der Ausflug in die Filiale.

Darüberhinaus gibt es aber auch mehrmals im Jahr Gewinnspiele, bei denen man z.B. Rabattierungen gewinnen kann.

Ganz Regulär gibt es immer eine Auswahl an reduzierten Produkten, sowohl in den Filialen als auch online. Hier lohnt es sich immer mal wieder vorbeizuschauen, denn die Artikel werden regelmäßig ergänzt.

Als gelernte Einzelhänderlin bin ich nicht immer ein Fan von Onlineshops. Bei Ernstings Family gibt es aber eine Vielzahl an Artikeln, die nur online verkauft wird,so dass man hier um den Onlinehandel nicht herum kommt.  Eine geschickte verknüpfung von Online- und stationären Handel. Bezahlen könnt Ihr die bestellten Artikel übrigens ganz bequem bei der Abholung im Laden.

Natürlich habe ich  schon geschaut, ob es in unserer neuen Heimat auch einen Ernstings Familie Laden gibt. Glück gehabt – es gibt ihn.

In welchen Geschäften kauft ihr gerne Eure Kinderkleidung ein? Worauf legt ihr Besonders Wert?

Es handelt sich hierbei um eine private Shopempfehlung und ausdrücklich NICHT um bezahlte Werbung.